Il futuro della banca, dopo l’esperienza della crisi finanziaria globale, non può prescindere da una sempre maggiore attenzione, da parte del management, verso lo studio della complessità e della ricchezza informativa del bilancio per attuare con consapevolezza il controllo di gestione dei diversi aspetti dell’attività e per elaborare strategie effettivamente perseguibili e riconducibili all’interno del piano industriale. Anche gli studi universitari, e la formazione culturale dei manager, possono essere di supporto a una migliore governance delle banche, nel rispetto della «funzione di servizio» che queste sono chiamate a svolgere.