Un recente studio della Consob su un campione di intermediari italiani ha evidenziato un miglioramento della qualità degli strumenti di rilevazione delle caratteristiche dei clienti rispetto a quanto emergeva dalla precedente indagine del 2012, anche per effetto dell’azione di vigilanza condotta dalle Autorità e del progressivo affinamento del quadro normativo europeo. In particolare, è aumentato il livello di completezza e chiarezza dei contenuti e dei termini utilizzati e, con riferimento agli algoritmi e alle metriche adottate dagli intermediari per la determinazione dei profili-cliente, sono stati riscontrati circoscritti elementi di attenzione. Permangono, presso singoli intermediari, alcuni elementi suscettibili di miglioramento.
