Mensile dell'
Associazione
Bancaria
Italiana


anno 73
 

Archivio sommari » Bancaria - Giugno 2018 » La filiale senza barriere: norme e opportunità per il mondo bancario

La filiale senza barriere: norme e opportunità per il mondo bancario

di Chiara Mambelli
Giugno 2018 - n. 6
Keywords: Accessibilità, filiali, regole
Jel codes: G21, P36, P48

Inclusione finanziaria e sociale, infrastrutture, multicanalità, universal design e multisensoralità sono tasselli di un disegno più ampio, che pone al centro dell’attenzione la persona con le sue molteplici esigenze. Tuttavia, il quadro normativo di riferimento si presenta molto articolato e di non facile applicazione. L’approvazione della proposta di direttiva sull’European Accessibility Act potrà costituire l’occasione per armonizzare le numerose fonti normative, consentendo una maggiore certezza del diritto e facilitando i diversi soggetti coinvolti, tra cui le banche, nel favorire l’accessibilità con soluzioni sempre più efficaci e innovative.

Acquista il fascicolo